Tuotteiden vaihdot, palautukset ja reklamaatiot

Palautukset

Vaihto-, palautus ja reklamaatiolomake(PDF)
Tuotteillamme on aina 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palauttamisesta ei koidu kuluja Teille.
Palautamme tuotteiden hinnan tuotteen saavuttua meille ja käsiteltyämme asian.
Palautuvien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä, alkuperäisessä pakkauksessa jälleenmyytävässä kunnossa.
Toki tuotetta saa sovittaa sisätiloissa, mutta esim. eräreissun läpikäynyt rinkka on ostopäätös.

Reklamaatiot

Jos tuotteessa on reklamoitavaa, voitte ottaa yhteyttä verkkokauppa@trekki.fi tai soittaa 0207 589 998

Pakkaa tuotteet huolellisesti. Liittäkää reklamaatiolomake ja lähetyslista pakkaukseen mukaan.
Säilyttäkää postista saamanne palautuskuitti kunnes maksu on palautunut tilillenne tai olette saaneet korjatun/korvaavan tuotteen tilalle.

Palautusosoite:

Asiakaspalautus 618640
Trekki Oy
Hämeenkatu 15
15110 Lahti